Klachten
Niet tevreden hoe we u geholpen hebben?
foto van een vrouw die ontevreden kijkt

Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij u geholpen hebben? Of u vindt dat een medewerker van Bindkracht10 u niet netjes heeft behandeld? Dan kunt u in gesprek gaan met de medewerker of de leidinggevende. Of u kunt een klacht opsturen. Daarvoor vult u dit formulier in en verstuur het met de post of mail.

Als u een klacht stuurt kijken we eerst in een gesprek of een oplossing mogelijk is. Bent u daarna nog steeds niet tevreden? Dan gaat de klacht naar een andere organisatie die de klacht behandelt. Deze organisatie heeft geen relatie met Bindkracht10. In dit document leest u alle stappen waarop we uw klacht behandelen. Of neem contact op:

Contact klachten